よくある質問
高所作業車やフォークリフト用のオリジナル、OEM、高品質アフターマーケット部品を供給しています。当社の在庫には、GENIE、JLG、HAULOTTE、SKYJACK、DINGLI、SINOBOOM、MANITOU、MEC、LGMG、XCMG、ZOOMLION、SUNWARD、SANY、MANTALL、CMC、LIUGONG、HELI、TCM、LINDE、NOBLELIFT、GROVE、UPRIGHT、SNORKEL、KINGLIFT、RUNSHARE、Terex、の部品が含まれています。オシュコシュ、トイペン、ヒノワ、マルチテル・パリエロ、オイル&スチール、ハンチャ、トヨタ...
製品情報
-どのような種類の部品を提供していますか?どのブランドの在庫がありますか？
高所作業車用のオリジナル・純正・高品質アフターパーツを供給しております。当社の在庫には、GENIE、JLG、HAULOTTE、SKYJACK、DINGLI、SINOBOOM、LGMG、XCMG、ZOOMLION、MANTALL、MANITOU、MEC、HELI、TCM、LINDE、GROVE、UPRIGHT、SNORKEL、Hangcha、Toyota、およびその他多くの国際ブランドの部品が含まれています。
- 部品がオリジナルかアフターマーケットかはどうすればわかりますか?
当社は取引全体を通じて完全な透明性を維持します。購入した製品が OEM 純正部品であるか、アフターマーケット交換部品であるかを明確に区別できます。また、価格が純正部品の価格であるか、アフターマーケット部品の価格であるかを見積書に明記します。
-アフターマーケット部品は純正部品と互換性がありますか?
はい、当社のすべての AFM 部品は OEM 部品と完全に互換性があり、プラグ アンド プレイの取り付けが保証されています。
- 部品参照がない場合、どのような詳細を提供する必要がありますか?
機械のブランド、モデル、シリアル番号、製造年に加えて、部品と機械上の位置の明確な説明または写真を提供してください。当社の経験豊富なチームが、お客様が必要とするものを正確に見つけるお手伝いをさせていただきます。
-部品にはどのような保証を提供しますか?
同等の部品のほとんどは、通常の使用において 1 年間の保証が適用されます (電子カード、バッテリー、ホイールを除く)。
価格と支払い
-見積もりはどの通貨で表示されますか?
見積りはEUR、USD、またはCNYで提供できます。
- 注文の支払い方法を教えてください。
クレジット カード (Pay By Link)、Paypal、プロフォーマインボイス (最初の注文は前払いが必要です) 銀行振込でお支払いいただけます。
- 現地通貨で支払うことはできますか?
支払いはユーロ、米ドル、人民元で受け付けています。お客様の通貨が受け入れられるかどうか不明な場合は、当社のチームが解決策を見つけるお手伝いをさせていただきます。
-特別なオファーやプロモーションはありますか?
毎月、特別なプロモーションを提供しています。今月のセールについては、プロモーション ページをご覧ください。
サポート
-技術サポートや設置サービスは提供していますか?
もちろん。 AWP 部品業界で 20 年近くの経験を持つ当社は、完全な技術的バックアップを提供します。当社は、マッチングや操作上の問題を解決するための詳細な技術文書と即時オンライン技術サポートを提供します。海外でのオンサイト設置はできませんが、当社のエンジニアが詳細なリモート設置チュートリアルとリアルタイムのビデオガイダンスを提供し、スムーズな組み立てを保証します。私たちは信頼できるアフターセールス技術サービスで製品をサポートします。
- 部品を返品するにはどうすればよいですか?
当社が販売した製品について疑問や懸念がある場合は、お気軽に当社の営業スタッフに直接お問い合わせください。最も迅速かつ効果的な解決策をご提供いたします。
ウェブショップ
-直接注文できるオンラインストアはありますか？
当社の営業担当者に直接ご連絡ください。直接ご注文いただくためのオンライン ストアへのリンクをお送りいたします。